ÁSZF

Általános Szerződési Feltételek

 

FIZETÉSI VÁLTOZÁSOK !

A www.dohanymentes.hu/ www.rushwholesale.hu webáruházban 2022.07.11- től áttérünk az Euró alapú árakra. Az árak naponta változhatnak, az MNB középárfolyama szerint, készleten lévő termékeknél a rendelés/ kiküldés napján aktuális legfrissebb napi deviza EUR/ HUF középárfolyamot vesszük figyelembe, ez semmiképp nem lehet kevesebb mint a változás előtti utolsó számlázott Ft alapú ár. Egymás utáni napokon leadott, de egyben elküldött rendelés esetén a napi árfolyamokat nézzük és a szerint számolunk. Az árfolyam 3 óránként frissül az oldalon, ha a rendelés pillanatában magasabb az euró, a szerint számlázunk, erről értesítést küldünk. 

Készlethiány esetén a feladás napja szerinti árfolyamot vesszük figyelembe.

Az árváltozás jogát fenntartjuk! A számlázott összeg nem lehet kevesebb a jelzett, megbeszélt, minimum Ft árnál!

Minden részlettel kapcsolatban teljes felvilágosítást adunk telefonon vagy e- mailen. 

 

A jelen Általános Szerződési Feltételek – a továbbiakban: „ÁSZF” – a  Golden Pharma Kft. – a továbbiakban: „Szolgáltató” – által a dohanymentes.hu honlapon keresztül nyújtott szolgáltatás – a továbbiakban: „Szolgáltatás” – igénybevételének feltételeit szabályozza.

 

 

 

1. Általános tudnivalók

 

A Golden Pharma Kft. által üzemeltetett dohanymentes.hu webáruházban (továbbiakban „Webáruház”) történő rendeléssel a vásárló kijelenti, hogy megértette és elfogadja jelen szerződési feltételeket.

 

Jelen szerződés az elfogadás napjától határozatlan ideig érvényes, hatálya a Magyarország területén nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra terjed ki, mely a Golden Pharma Kft. által üzemeltetett webáruházon keresztül történik.

 

 

2. Az eladó adatai

 

Név: Golden Pharma Kft.

 

Székhely: 6726 Szeged, Léda utca 10.

 

Cégjegyzékszám: 0609019496

 

Adószám: 24153449-2-06

 

Email cím: info@dohanymentes.hu

 

 

 

3. A Webáruház adatai

 

A Webáruház a dohanymentes.hu internetes címen, valamint aloldalain érhető el az Impresszum menüpont alatt.

 

 

 

4. Tárhelyszolgáltató adatai

 

név: Leg-leg-leg Bt.

 

cím: 5000 Szolnok, Horgász út 34.

 

telefonszám: +36 (20) 414-46-14 

 

email: info@webidea.hu

 

webcím: www.webidea.hu

 

 

 

5. A szolgáltatás leírása

 

A Szolgáltató a dohanymentes.hu weboldalon keresztül értékesít a Vásárlók (továbbiakban „Vásárlók”) részére a termékeket. 

Nagykereskedelmi értékesítés esetén a Viszonteladói résznél található információk  illetve a személyes- telefonos- emailes egyeztetésen elhangzottak/ leírtak mérvadóak! 

 

 

 

6. A megrendelés folyamata és a vásárlás feltételei az interneten keresztül történő megrendelés esetén

 

A webáruházban feltüntetett képek csak iránymutatóak, azok a valóságban eltérőek lehetnek. Ez esetben a vásárlás átvételtől számítva 14 napig visszamondható, a költség teljes árát megtérítjük, a szállításon kívül.

 

A vásárláshoz regisztráció szükséges, a Vásárló az általa megadott jelszóval és felhasználónévvel tudja megrendelését leadni elektronikus úton. A bőrtisztító termékeket , dohányzást kiegészítő termékeket kizárólag vállalkozással rendelkező viszonteladóknak forgalmazzuk, kiskereskedelmi fogyasztót egyáltalán nem szolgálunk ki, az ÁSZF elfogadásával ezt is elfogadja. A vállalkozásnak regisztrálnia kell Partnerként, ellenőrzés/ regisztráció elfogadása után be tud lépni a nagyker felületre, ahol láthatja a nettó/ bruttó nagykereskedelmi árakat. Ezekre a nagyker rendelésekre is egyéni szállítási díj vonatkozik, mennyiségtől és súlytól függően. A nagykereskedelmi árak minden terméknél nettó árak, ezt elfogadja az ÁSZF - fel.

 

A Webáruház megtekintésével, a regisztrációval, valamint a vásárlással (illetve ezek bármelyikével) a jelen Általános Szerződési Feltételeknek megfelelően szerződés jön létre a Webáruház és Felhasználó között.

 

A megrendelni kívánt mennyiség a darabszám rublikában adható meg. 

 

A kiválasztott termék mellett található „Kosárba” gombra kattintva helyezhető a megrendelni kívánt áru a kosárba. Egy márkán belül fajtánként kell a kosárba helyezni a termékeket.

 

A jobb felső menüben a „Kosár” gombra kattintva tekinthető meg a kosár tartalma. Ekkor van arra is lehetőség, hogy a kosárba helyezett termékek mennyiségét megváltoztassa, ill. eltávolítsa a kosárból.

 

A vásárlás befejezésével, ha szeretné megrendelni a termék(ek)et, a szállítási mód kiválasztása után a rendszer automatikusan küldi a szállítási díjat, valamint az fizetendő összeget.

 

A weboldalon feltüntetett szállítási díjaink Magyarország területén belüli szállítás esetén érvényesek. Vállalkozásoknak nettó 150 000 Ft feletti rendelés esetén ingyenes a szállítás, előre utalás esetén. 

 

Regisztráció vagy belépés után a kiválasztott termék(ek)et a rendszer 1 hónapig a kosárban tartja. Az 1 hónap letelte után azonban a rendszer törli a kosár tartalmát.

 

Ezt követően a lap alján található „Megrendelés” gombra klikkelve fejezheti be a vásárlást. Bejelentkezés után a megrendelések nyomon követésére is van lehetőség. A webáruházba való belépés után a „Rendeléseim” gombra kattintva ellenőrizheti a már elküldött megrendelései állapotát.

 

Megrendelése állapotáról áruházi rendszerünk a megrendelés leadását követően automatikusan értesítést küld e-mailen keresztül. A visszaigazoló levél tartalmazza a megrendeléssel kapcsolatos összes információt. A rendszer további automatikus üzenetet küld ha a csomagot a futárnak átadtuk.

 

 

 

6/b. A rendelések feldolgozása

 

A rendelések feldolgozása 24 órán belül megtörténik, ezt követően általában 1-5 napon belül kiküldésre termék, leterheltségünktől függően. További késés esetén, e-mailen/telefonon adunk tájékoztatást. Kivételes esetekben, mivel az áru a gyártótól érkezik, hosszabodhat a kiszállítás, de erről minden esetben tájékoztatjuk a vásárlót. A termék képek eltérhetnek a valóságtól, a webáruházban található képek katalógus képek. 

 

 

7. Szállítási információk

 

Szállítási határidő 1- 5 munkanap, készleten llévő termék esetén!

A csomagok kiszállítása hétfőtől péntekig, 8-17 óra között történik. Amennyiben a megrendelt árucikk nincs raktárkészleten/,  felvesszük a megrendelővel a kapcsolatot. A vállalkozásokra személyre szabott szállítási módok vonartkoznak, amit az ASZF elfogadásával elfogad. Vállalkozásoknak 150 000 Ft felett ingyenes a szállítás, előre utalás esetén.

A bőrtisztító termékeket és dohányterméket kiegészítő termékeket kizárólag vállalkozással rendelkező viszonteladóknak forgalmazzuk, kiskereskedelmi fogyasztót egyáltalán nem szolgálunk ki, az ÁSZF elfogadásával ezt is elfogadja. A vállalkozásnak regisztrálnia kell Partnerként, ellenőrzés/ regisztráció elfogadása után be tud lépni a nagyker felületre, ahol láthatja a nettó nagykereskedelmi árakat. Ezekre a nagyker rendelésekre is egyéni szállítási díj vonatkozik, mennyiségtől és súlytól függően. A nagykereskedelmi árak minden terméknél nettó árak, ezt elfogadja az ÁSZF - fel.

 

Választható szállítási módok:

- Fuvar.hu oldal közvetítésével postai futáron keresztül utánvéttel vagy előre átutalással

 

Csomagkövetés: amint átadtuk a futárszolgálatnak a csomagot, a futárcég emailen jelzi a megrendelőnek a felvételt, illetve a kézbesítés napján megy az SMS-t, amelyben a futár száma is megtalálható lesz.

 

 

8. Fizetési módok

 

A szállítási módtól függően több fizetési mód közül választhat:

 

Utánvét

 

Banki előre utalás

 

9. Termék vételára

 

A termék belépés utáni nagykereskedelmi vételára minden esetben a termék mellett feltüntetett  ár.

 

A nagykereskedelmi árak árak forintban értendők és az áfát nem tartalmazzák. A hevítőkészülék matricák esetében a fogyasztói áraknál szerepel a nettó és bruttó ár is az a termék adatlapján.

 

Az akciós árak visszavonásig érvényesek.

 

Webáruházunkban elérhető kedvezményes/ akciós áraink csak kampányszerűen jelennek meg. 

 

Nagy összegű rendelés esetén előleg megfizetését vagy előre utalást kérhetünk a vásárlótól utalás formájában. 

 

10. Adatmódosítás

 

Amennyiben regisztrált vásárló úgy bejelentkezés után az „Fiók/Fiókadatok módosítása” gombra kattintva szükség szerint megváltoztathatja adataidat.

 

 

 

11. Adatbeviteli hibák javítása

 

A vásárlónak a rendelés bármely szakaszában, a megrendelés elküldéséig bármikor lehetősége van a Webáruház felületén az adatbeviteli hibák javítására.

 

 

12. Elfelejtett jelszó

 

A „Elfelejtett Jelszó” gombra kattintva rendszerünk azonnal elküldi üzenetben a megadott e-mail címre jelszavát.

 

 

 

13. Az elállás joga

 

A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 Kormányrendelet alapján elállási jog (a termék visszaküldésének joga, visszaküldési garancia) illeti meg a vásárlót internetes vásárlás esetén.

 

Kormányrendeletnek megfelelően a fogyasztó a termék kézhezvételének napjától számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat.

 

Írásban történő elállás esetén, amennyiben a fogyasztó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi, azt érvényesítettnek kell tekinteni.

 

A fogyasztó által kifizetett összeget a Webáruház Tulajdonosa legkésőbb az elállást követő 30 napon belül köteles visszatéríteni.

 

A termék visszaküldésének közvetlen költsége a fogyasztót terheli.

 

A fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát a szolgáltatás egészének teljesítését követően, amennyiben a „Szolgáltató” a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően a felmondási jogát elveszíti.

 

A fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, illetve olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak, ez esetben nem élhet az elállási joggal.

 

Továbbá nem gyakorolhatja a fogyasztó elállási jogát olyan termék esetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza. Higiéniai és egészségügyi okokból kizárólag bontatlan terméket veszünk vissza, tehát a csomagolása ép és sértetlen.

 

Kérjük, hogy reklamációját és megrendeléstől történő elállása jogát írásban érvényesítse.

 

A webáruházban feltüntetett termékek csak iránymutatóak, azok a valóságban eltérőek lehetnek. 

 

A szerződéskötés nyelve magyar.

 

 

14. Számla kiállítás

 

A dohanymentes.hu weboldalon történő vásárlásokról a „Szolgáltató” állít ki számlát, melyet a Megrendelő e- mailen és a csomag átvételekor is megkap. 

 

 

Cookie Tájékoztató

 

A dohanymentes.hu weboldal látogatottságának méréséhez és látogatóinak viselkedésének figyeléséhez, statisztikák készítéséhez és hirdetései eredményességéhez Google Analytics és Google Remarketing programokat használja.

 

A hivatkozott programok a felhasználó számítógépén ún. cookie-kat helyeznek el, melyek felhasználói adatokat gyűjtenek. A weboldalra látogatók engedélyezik a dohanymentes.hu részére a Google Analytics és Google Remarketing programok használatát egyben hozzájárulnak felhasználó viselkedésük figyeléséhez, követéséhez és a programok által nyújtott minden szolgáltatások igénybe vételéhez a dohanymentes.hu részére. Mindezek mellett a felhasználónak lehetősége van bármikor a cookie-k adatrögzítését és adattárolást a jövőre vonatkozóan letiltani a lentiek szerint. Tájékoztatjuk felhasználóinkat, hogy a Google Analytics és Google Remarketing programok beállításai és használata teljes mértékben megfelelnek az adatvédelmi hatóság követelményeinek.

 

A Google tájékoztatása szerint a Google Analytics főleg első féltől származó cookie-k segítségével jelenti a webhelyén létrejött látogatói interakciókat. Ezek a cookie-k csak személyazonosításra alkalmatlan információkat rögzítenek. A böngészők nem osztják meg a saját cookie-kat a domainek között. A cookie-ról további információ található a Google Hirdetés és adatvédelem GYIK-ban.

 

A dohanymentes.hu Webáruház Google Analytics programot elsősorban statisztikái előállításához használja, méri vele többek között kampányai eredményességét. A program használatával a dohanymentes.hu információt szerez főként arról, hogy hány látogató kereste fel weboldalát, a látogatók mennyi időt töltöttek a weboldalon, a program felismeri a látogató IP címét, ezért tudja követni, hogy a látogató visszatérő vagy új látogató-e, követhető továbbá, hogy a látogató milyen utat tett meg a weboldalon és hova lépet be.

 

A dohanymentes.hu a Google Remarketing program használatával a Google Analytics a megszokott adatai mellett a DoubleClick cookie adatait is gyűjti. A DoubleClick cookie révén lehet használni a remarketing szolgáltatást, amely elsősorban biztosítja azt, hogy a dohanymentes.hu weboldalra látogatók később szabad google hirdetési felületeken a dohánymentes.hu hirdetésével találkozzanak. A dohanymentes.hu a Google Remarketing programot igénybe veszi online hirdetéseihez. A dohanymentes.hu hirdetéseit külső szolgáltatók – például a Google – is megjelenítik internetes webhelyeken. A dohanymentes.hu és külső szolgáltatók, például a Google, saját cookie-kat (például a Google Analytics cookie-jait) és harmadik féltől származó cookie-kat (például a DoubleClick cookie-t) használnak együttesen a felhasználók által az Ön webhelyén tett korábbi látogatások alapján történő tájékozódásra, illetve a hirdetések optimalizálására és megjelenítésére.

 

A dohanymentes.hu a Facebook remarketing pixelét használja a Facebook-hirdetések hatékonyságának növelésére, ún. remarketing lista építése céljából. Így a weboldal meglátogatása után külső szolgáltató – például a Facebook – internetes webhelyeken hirdetéseket jeleníthet meg. A remarketing listák nem alkalmasak személyazonosításra. A látogató személyes adatait nem tartalmazzák, kizárólag a böngésző szoftvert azonosítják.

 

Mik is azok a sütik (cookie)?

 

A sütik kis szövegfájlok, melyeket a webhely az oldalaira látogató felhasználó számítógépén, illetve mobilkészülékén tárol el. A sütik segítségével a honlap bizonyos ideig megjegyzi a felhasználó műveleteit és személyes beállításait (pl.: a nyelvet, a betűméretet és a honlap megjelenítésével kapcsolatos többi egyedi beállítást), így a felhasználónak nem kell azokat újra megadnia minden egyes alkalommal, amikor honlapunkra ellátogat, vagy az egyik lapról átnavigál egy másikra.

 

Hogyan használjuk fel a sütiket?

 

Honlapunkon igénybe vesszük a Google Inc. „Google Analytics” webanalitikai szolgáltatását. A Google Analytics úgynevezett „cookie”-kat, azaz rövid szövegfájlokat helyez el a látogatók számítógépén, melyek segítenek annak elemzésében, hogy miként használják oldalainkat a látogatók. A cookie által a webhelyhasználatról létrehozott információt a rendszer elküldi (a látogató IP-címével együtt) a Google egyik egyesült államokbeli szerverére, és ott tárolja azt. A Google ezt az információt arra használja, hogy kiértékelje, miként veszi igénybe a látogató a honlap szolgáltatásait, jelentést készítsen a honlap forgalmáról a honlap üzemeltetői számára, illetve a honlap forgalmához és az internethasználathoz kapcsolódóan más szolgáltatásokat nyújtson. A Google az adatokat harmadik félnek is átadhatja, amennyiben erre törvényi előírás kötelezi, vagy ha azokat a Google megbízásából harmadik fél dolgozza fel. A Google a látogató IP-címét semmilyen más, birtokában lévő adattal nem társítja. Ön a megfelelő beállítások kiválasztásával letilthatja böngészőjében a cookie-k használatát, ám ebben az esetben megtörténhet, hogy nem tudja a honlap valamennyi funkcióját igénybe venni. A honlap használatával Ön hozzájárul ahhoz, hogy adatait a Google a fent ismertetett módon és célokból feldolgozza.

 

A sütik karbantartása

 

Lehetőség van a sütik karbantartására és/vagy tetszés szerint törölésére. Ezzel kapcsolatos további tudnivalók az AllAboutCookies.org webhelyen találhatók. Lehetőség van törölni a számítógépen tárolt összes sütit, és a böngészőprogramok többségében le lehet tiltani a telepítésüket. Ebben az esetben azonban előfordulhat, hogy minden alkalommal, amikor ellátogatsz egy adott oldalra, manuálisan el kell végezned az egyes beállításokat, és számolnod kell azzal is, hogy bizonyos szolgáltatások és funkciók esetleg nem működnek.

 

 

 

Jogérvényesítés, panaszkezelés

 

Amennyiben a Vásárló a megrendelt termékekkel, ill. szolgáltatással kapcsolatban panasszal kíván élni, azt az alábbi elérhetőségeken teheti meg:

 

Cím: Golden Pharma Kft. 6726 Szeged, Léda utca 10.

 

Telefonon: +36 30 547 6992

 

Email cím: info@dohanymentes.hu

 

A jelenleg hatályos jogszabályoknak megfelelően, amennyiben a vásárló szóbeli panaszt tesz, azt a Szolgáltató azonnal kivizsgálja, valamint amennyiben a panasz jellege lehetővé teszi, orvosolja azt.

 

Amennyiben a Vásárló és a Szolgáltató közötti fogyasztói jogvita a tárgyalások során nem rendeződik, a Vásárló az alábbi jogérvényesítési lehetőségekkel élhet:

 

A Vásárló panaszt tehet továbbá a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóságnál.

 

A Vásárló fordulhat továbbá a Békéltető Testülethez, a fogyasztói jogvita bíróságon kívüli békés rendezése céljából.

 

Csongrád- Csanád Megyei Békéltető Testület

 

6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.

 

Kamarai kapcsolattartó: Jerney Zoltán

 

Telefon: +36-62/554-250/118

 

Ügyfélfogadás: H-P: 9.00-11.00 között

 

E-mail: bekelteto.testulet@csmkik.hu

 

Webcím: www.ec.europa.eu

 

 

 

15. Adatkezelés:

 

A Felhasználók által megadott személyes adatokhoz az Üzemeltető munkatársai férhetnek hozzá.

 

Az Ön személyes adatainak védelme a (dohanymentes.hu) és partnerei számára kiemelt fontosságú. A weboldalunk használata közben szükséges, azonosításra alkalmas, személyes jellegű adatok begyűjtése és feldolgozása megfelel az érvényben lévő magyar adatvédelmi előírásoknak ( 2011. évi CXII. törvény).

 

Az Ön adatait bizalmasan kezeljük és harmadik fél számára nem továbbítjuk. kivéve, ha ez a szerződés teljesítéséhez elengedhetetlen (pl. futárszolgálat). Munkatársaink, partnereink és szolgáltatóink titoktartási kötelezettséggel tartoznak felénk.

Az oldalon található képeket és szövegeket engedély nélkül felhasználni szigorúan tilos, azok a webáruház tulajdonát képezik!  Az oldalon található képek tájékoztató jellegűek, a valóságban a szín és a minta eltérhet.

 

Ez a termék jelenleg nincs raktáron, de kérhetsz rá értesítést az e-mail címed megadásával és jelezni fogjuk ha újra elérhető.
Név
E-mail